Zo maak je een doeltreffende doelgroepanalyse

Wat zijn de voordelen van een doelgroepanalyse?

Het maken van een doelgroepanalyse kent eigenlijk alleen voordelen. Hier zie je er een paar:

• Je weet wie je klanten zijn en waar, wanneer, waarom en hoe je ze moet benaderen.
• Door de juiste personen aan te spreken is de kans groter dat zij een aankoop zullen doen, oftewel meer conversies.
• Je hoeft geen tijd en energie meer te steken in het benaderen van de verkeerde personen voor jouw product of dienst.
• Je marketinguitgaven worden een stuk efficiënter, omdat je weet waar je geld heen moet en minder tijd kwijt bent.

De juiste methode voor een doelgroepanalyse

Voor het maken van een doelgroepanalyse is het belangrijk dat je elke eigenschap van de doelgroep beschrijft. Daarom helpen wij je vast met een vragenlijst van twintig vragen zodat je niks over het hoofd ziet.

Het is de bedoeling dat je de doelgroep zo specifiek mogelijk beschrijft zodat je er eventueel meer kunt maken. Maak dus niet een doelgroep waarin alle potentiële klanten voor kunnen komen. Je kunt namelijk meerdere doelgroepen hebben die erg van elkaar verschillen.

Om de twintig vragen te kunnen beantwoorden heb je voldoende data nodig. Wij passen zelf ook altijd data driven marketing toe voor de beste resultaten. Met goed gebruik van de gegevens weet je zeker dat je na het beantwoorden van de vragen de juiste doelgroep voor je hebt. Dit zijn een paar voorbeelden voor het verzamelen van data:

• Google
• Google Analytics
• Google Keywordplanner
• Google Scholar
• Google Trends
• Facebook for Business
• Het Centraal Bureau voor de Statistiek

Een buyer persona maken

Nu je alle gegevens van je doelgroep hebt, is de volgende stap het maken van een buyer persona. Dat is niet hetzelfde als een doelgroep. Een doelgroep beschrijf je aan de hand van gemiddelden en is dus een groep.

Een buyer persona is een gedetailleerd overzicht van een voorbeeldklant die jouw doelgroep representeert. Voor het maken van een buyer persona houd je dus eigenlijk één persoon voor ogen dat voldoet aan alle eigenschappen van iemand in een doelgroep en maak je daar een profiel van.

Een buyer persona zal voor jezelf duidelijker maken wie je klant is en helpt je om je beter in te leven in hem of haar. Dit zal je bijvoorbeeld helpen bij het maken van content, bepalen welke kanalen je gebruikt en waar je marketing budget heen gaat. Voor elke doelgroep die je eerder hebt gemaakt, kan je ook een buyer persona maken die je doelgroep representeert.

Dat is super handig om bij je te houden als je bezig bent met een nieuwe uiting voor je bedrijf!

Nu je de doelgroepanalyse hebt voltooid

Houd je doelgroepen en buyer persona’s er voortaan bij wanneer je bezig bent met marketing. Die zullen je eraan herinneren op wie je je moet richten. Nu je de doelgroepanalyse hebt gemaakt, kan je veel verschillende zaken passend maken voor je nieuwe doelgroepen.

Zo kun je de tone of voice van je berichten aanpassen, je berichten naar klanten persoonlijker maken, bepalen welke kanalen het belangrijkst zijn en het meeste budget moeten krijgen. Heb je dit allemaal gedaan? Dan kan je weer op zoek gaan naar een nieuwe doelgroep!