Weet voor wie je schrijft en stem je content daarop af. Gepersonaliseerde e-mails hebben een 14 procent hogere click through rate en 10 procent meer conversie, dan niet gepersonaliseerde mails. Personaliseren kan door simpele oplossingen, zoals een persoonlijke aanhef. Voeg een placeholder toe en vul deze automatisch met de voor- of achternaam van de ontvanger.
Maar je kan ook een stapje verder gaan door je mailinglijst te segmenteren (zie tip 6) en speciale content te maken, alleen voor een specifiek deel van je lijst.
Daarnaast beschikken de betere e-mailmarketingtools over een mogelijkheid om variabele blokken in de opmaak van de mailing toe te voegen. Dit variabele blok wordt alleen getoond als de lezer aan een aantal segmenten voldoet. Op deze manier krijgen hondenbezitters bijvoorbeeld geen advertenties voor kattenvoer te zien. Wederom maak je je mailing zo relevanter voor je doelgroep.