Nieuwsbrief

Schrijf je nu in voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van de laatste artikelen!

Tools

Marketing automation, moet je hier iets mee?

logo
logo
red pattern

In onze rubriek “moet je hier iets mee?” Behandelen we iedere maand een online marketing trend, tool of feature en vertellen we jou of je hier iets mee moed doen, of dat je dit aan je voorbij kan laten gaan. Deze week in “moet je hie Riets mee?”: Marketing automation.

Lees verder als je…

  • Leads genereert via je website
  • Veel verkeer naar je website krijgt
  • E-mailmarketing inzet voor jouw bedrijf
VOORDELEN
  • Meer rendement via e-mailmarketing
  • Content die aansluit op de doelgroep en fase in de customer journey
  • Geautomatiseerde marketing is schaalbaar
  • Gepersonaliseerde e-mails voor iedere lead en klant
NADELEN
  • Vergt relatief veel uren om effectief en slim op te zetten
  • Marketing automation tools zijn duurder dan reguliere e-mail marketing tools
  • Er komt redelijk wat technische kennis bij het opzetten van marketing automation kijken

Wat is Marketing Automation?

Met marketing automation maak je gebruik van tools om leads en klanten te informeren, overtuigen en te binden aan jouw producten of diensten. Door slim gebruik te maken van automatisering, kan jouw bedrijf op basis van gedrag informatie sturen die op dat moment relevant is voor je doelgroep. Zo creëer je hyperrelevante marketing.

Autoresponders

De basis van marketing automation zijn autoresponders, een e-mailmarketing tool waarmee je een reeks e-mails kunt versturen aan mensen zodra zij lid worden van een lijst, zoals bij het downloaden van een e-book. Deze reeks met e-mails zet je één keer klaar. Vanaf dat moment krijgt ieder persoon die zich inschrijft voor jouw lijst, een reeks e-mails die hen informeert en/of overtuigt over dat onderwerp. Geheel automatisch.

Automatiseren op basis van gedrag

Maar marketing automation gaat nog veel verder. Zo kun je gebruik maken van triggers om e-mails te versturen, op basis van het gedrag van een subscriber. Denk hierbij aan het klikken op een link, het verlaten van een winkelwagen, het bekijken van een specifiek product of het aandachtig lezen van een blogartikel. Op basis van dit gedrag kun je e-mails sturen die zeer relevant zijn en dus voor hoge engagement en zelfs verkopen zorgen.

Met een goede marketing automation tool kun je vrijwel iedere actie die je op het gebied van e-mailmarketing zou wensen ook daadwerkelijk uitvoeren
Met een goede marketing automation tool kun je vrijwel iedere actie die je op het gebied van e-mailmarketing zou wensen ook daadwerkelijk uitvoeren

Blijf op de hoogte van het laatste nieuws

Wanneer is marketing automation interessant?

Als je nog maar net begint met e-mailmarketing of zelfs nog moet beginnen met het verzamelen van e-mailadressen, dan heeft het nog weinig toegevoegde waarde om marketing automation toe te passen. Dan is het slimmer om nieuwsbrieven te versturen, eventueel in combinatie met een autoresponder.

Marketing automation is wél interessant als je al aan leadgeneratie doet, wekelijks meerdere aanmeldingen krijgt en je lijst al regelmatig e-mailt in de vorm van nieuwsbrieven. Het stelt je in staat om significant betere marketing te bedrijven via e-mail. Je weet je leads effectiever te prikkelen met gepersonaliseerde content en kunt je bestaande klanten beter bedienen en aan je binden voor de lange termijn.

Hoe werkt marketing automation?

Met een goede marketing automation tool kun je vrijwel iedere actie die je op het gebied van e-mailmarketing zou wensen ook daadwerkelijk uitvoeren. De enige limiet is je eigen creativiteit.

Je kunt de automatisering zeer complex maken, maar in de kern zijn er steeds twee factoren die een volgende actie bepalen: een trigger en een taak.

Een trigger is een actie van een lead of klant, zoals het downloaden van een e-book of het toevoegen van een product aan de winkelwagen zonder af te rekenen.

Een taak is de actie die jij vervolgens koppelt aan de actie van deze lead of klant, zoals een winkelwagen verlater een e-mailtje sturen, of een persoon toevoegen aan een segment (e-book downloaders) met subscribers. Die stuur je vervolgens een reeks e-mails die hen informeert over het e-book, interactie stimuleert en mogelijk overtuigt om een vervolgactie te ondernemen.

Hoe werkt marketing automation?
Hoe werkt marketing automation?

Bovenstaande marketing automation ‘flow’ is slechts een simpel voorbeeld van hoe marketing automation er in de praktijk uitziet. De mogelijkheden om te optimaliseren zijn eindeloos. Gaan we voor jou aan de slag met deze vorm van marketing, dan stellen we eerst een gedegen strategie op, op basis van doelstellingen en richtlijnen.

Hoe ga ik aan de slag met marketing automation?

De makkelijkste manier om aan de slag te gaan met marketing automation is door even contact met ons op te nemen. We staan altijd te popelen om meer bedrijven te helpen met deze geweldige manier van marketing.

Wij adviseren je niet alleen over de tool die het beste aansluit op je wensenpakket, maar nemen het technische aspect en het grootste deel van de uitvoering volledig uit handen. Natuurlijk hebben we jouw kennis van je klanten hard nodig, maar samen kunnen we ervoor zorgen dat marketing automation ook voor jouw bedrijf een groot succes wordt.